Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả sản phẩm được sản xuất bởi Công ty TNHH Nhôm Nam Sung.
I. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được cung cấp bởi Công ty TNHH Nhôm Nam Sung có hóa đơn chứng từ rõ ràng.
Sản phẩm có tem đúng với nhãn hiệu Nhôm Nam Sung, còn nguyên vẹn, không sửa chữa tẩy xóa thông tin.
Bảo hành đổi trả với các hư hỏng do lỗi của quy trình sản xuất.
II. Điều kiện từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong số những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành, đổi trả.
Sản phẩm không có tem, phiếu xuất kho, hóa đơn chứng từ nguồn gốc.
Sản phẩm bị hư hại do thiên tai: Hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh,…
Khách hàng gây nên những khuyết tật như: biến dạng, cong vênh, trầy xước,...
Sản phẩm được lắp đặt không đúng theo quy cách, bản vẽ lắp đặt của hãng.
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
III. Thời gian bảo hành
Tùy thuộc vào những sản phẩm khác nhau, chúng tôi sẽ áp dụng bảo hành với một số sản phẩm của công ty từ 1 đến 5 năm theo tiêu chuẩn sản xuất và tiêu chuẩn xây dựng.